Zırt pırt reklamı dönüyor ya, "Teşekkürler Türkiye, Turkcell'i seçtin diye!" sloganlı. Hani, teşekkür babında bize bedava konuşma veriyorlar ya güya, haftada 3 güne kadar. Aman diyim, benim gibi lapin babında atlamayın.
Şöyle ki, 4 yıldan uzun süredir abone iseniz, dedikleri numaraya dedikleri mesajı attığınızda, bedava günleriniz size bildiriliyor(muş). Ama benim gibi 3 küsür yıllık aboneyseniz ve bu kampanyanın işleyişinden haberiniz yoksa, gelen mesajlara ONAY yazıp gönderdiğinizde aldığınız son mesaj kanı beyninize sıçratabilir:
"6 aydan önce ayrılmanız durumunda geçirdiğiniz her şanslı gün için faturanıza 3,64 TL yansır."
"Bak seen!" deyip iptal için Turkcell'i aradığınızda ise köpüreceğinizi garanti edebilirim:
- Teşekkürler Türkiye kampanyasına 2 gün önce başvurdum fakat hiç yararlanmadım, iptal etmek istiyorum.
- Bu, iptal olanağı olan bir kampanya değil.
- İptal olanağı olmak zorunda.
- 4 yıldan uzun süredir abone olan müşterilerimiz herhangi bir koşula bağlı kalmaksızın bu kampanyadan yararlanırken 4 yıldan kısa süredir abone olanlar, 6 ay kullanım sözü verdiklerinde kullanabiliyorlar.
- Söz möz vermiyorum ben, kampanyayı da hiç kullanmadım. İptal edelim hemen.
- İptal süreci için talebinizi alalım, iptal işlemi yapılabiliyor mu arkadaşlarım kontrol etsinler. İptal ücretine de bakalım.
- Bi' de iptal ücreti mi alacaksınız, bakın bakalım?!
- Kampanyanın iptali ilk hafta gerçekleşirse ücret talep edilmiyor. İkinci haftada 3,63 TL üçüncü haftada ise 7,28 TL faturanıza yansıyacaktır.
- 2 gün oldu henüz, bugün cuma diye hafta bitti demeyecekseniz ücret ödemeyeceğim yani?
- Arkadaşlarımız size bu konuda dönecekler.
- Nasıl yani? Benim başvurduğum değil, sizin bana döndüğünüz tarihe göre mi hesaplanacak bu tutar?
- Evet.
- Sizin, keyfinize göre geç geri dönüp bana para ödetmeyeceğinizi kim garanti ediyor?
- Genelde 48 saat içinde dönüş gerçekleştiriyoruz.
- Genelde öyle de, bana dönmezseniz ne olacak?
- Arkadaşlarımız dönsün, size gerekli bilgiyi verecekler.
- Fesupanallah!!! Dönsünler bakalım.
- Yardımcı olmamı istediğiniz başka bir konu var mı?
Eben Turkcell, eben. Vodafone'dan ayfon alcam ben çatla da patla sen de.
